Чем лучше мазать раны: лучшие средства для заживления ран, отзывы

Д-Пантенол

Средство обладает быстрым эффектом, в короткие сроки стимулирует восстановление клеток эпидермиса, укрепляет коллагеновые волокна и нормализует обменные процессы в поражённых тканях.

Мазь показана в таких случаях:

  • бытовые царапины, порезы, ссадины;
  • ожоги, обморожения;
  • воспалительные процессы вследствие механического повреждения кожи.

Д-Пантенол восстанавливает клетки эпидермиса

Принцип использования такого средства простой: проблемные участки обрабатывать кремом несколько раз в день, пока не восстановится кожный покров.

Лекарство хорошо переносится пациентами и не имеет противопоказаний, кроме высокой чувствительности к активным компонентам.

Препарат относится к довольно дешёвым заживляющим мазям быстрого действия. Его цена – 195 р.

  • для лечения порезов, царапин, трещин;
  • при ожогах и обморожениях различной степени;
  • для глубоких ран и гнойных язв.

Виды врачебных ошибок

Теперь поговорим о классификации. На сегодняшний день все врачебные ошибки можно условно разделить на следующие группы:

  • Диагностические ошибки— то есть, нераспознавание или ошибочное распознавание болезни;
  • Лечебные ошибки— недостаточное лечение либо неверно подобранные методы лечения;
  • Технические ошибки— неправильное использование медикаментов, медицинской техники, диагностических средств и т.д.;
  • Организационные ошибки— допускаются из-за неверно организованного лечебного процесса;
  • Ошибки в оформлении и ведении медицинских документов— любые ошибки, связанные с неправильным заполнением обязательной документации (например, неправильно записанное измерение, неполная запись, неточная выписка).

При этом очень важно понимать, что врачебная ошибка – это не преступная халатность, небрежность или невежество, а именно погрешность в профессиональных действиях врача, совершаемых во благо больного. В противном случае речь будет идти уже не об ошибке, а о преступлении, за которое медработник несет предусмотренную нашим законодательством уголовную ответственность.

Врачебная ошибка: куда обращаться и как доказать?

Неверный диагноз и неграмотный курс лечения, врачебная ошибка, откровенная халатность – новостные ленты пестрят вопиющими и шокирующими случаями, которые происходят по всей стране. Добиться справедливости и получить компенсацию за принесенный здоровью ущерб хоть и сложно, но все-таки можно, и наш обзор расскажет, как действовать в случаях некачественного медицинского обслуживания.

Важно! Ввести реальную ответственность за врачебную ошибку способен новый закон «Об обязательном медстраховании при оказании медпомощи». Вот только когда сам термин «врачебная ошибка» и варианты наказания будут в него включены – неизвестно.

Что делать, если вы стали жертвой врачебной ошибки?

Краткое содержание:

Россияне нередко становятся жертвами врачебных ошибок — неправильного диагноза, лечения или обычной врачебной халатности, например, когда хирург после операции забывает в теле человека ножницы или скальпель. Последствия таких ошибок могут быть самыми плачевными — вплоть до гибели пациента. При этом доказать, что вред здоровью был причинен именно непрофессиональными действиями врача, которому пациент доверил свою жизнь, крайне сложно, но можно.

Правовая инструкция 9111.ru расскажет о том, как возместить ущерб, причиненный неправильно оказанной медицинской помощью.

Краткое содержание:

Как доказать врачебную ошибку и куда обратиться за помощью?

С завидной частотой из самых разных источников мы слышим о многочисленных врачебных ошибках и их последствиях. Ошибочный диагноз и неправильно поставленный курс лечения, откровенная халатность – обо всем этом мы уже не раз и два слышали, а, возможно, даже сталкивались сами. Как же добиться справедливости и получить какую-то компенсацию за неудобства или причиненный здоровью ущерб? Давайте рассмотрим данные вопросы поподробнее.

С завидной частотой из самых разных источников мы слышим о многочисленных врачебных ошибках и их последствиях. Ошибочный диагноз и неправильно поставленный курс лечения, откровенная халатность – обо всем этом мы уже не раз и два слышали, а, возможно, даже сталкивались сами. Как же добиться справедливости и получить какую-то компенсацию за неудобства или причиненный здоровью ущерб? Давайте рассмотрим данные вопросы поподробнее.

Врачебная ошибка – куда обращаться?

Граждане РФ обращаться за помощью к докторам по разным причинам. Тем самым они доверяют свои здоровье и жизнь врачам, которые не всегда квалифицированы и компетентны. К сожалению, врачебные ошибки стали фигурировать в судебной практике все чаще. В случае серьезных последствий халатного отношения к своим обязанностям врача привлекут к уголовной ответственности по статье 293.Если была установлена врачебная ошибка, куда обращаться должен знать каждый.

Граждане РФ обращаться за помощью к докторам по разным причинам. Тем самым они доверяют свои здоровье и жизнь врачам, которые не всегда квалифицированы и компетентны. К сожалению, врачебные ошибки стали фигурировать в судебной практике все чаще. В случае серьезных последствий халатного отношения к своим обязанностям врача привлекут к уголовной ответственности по статье 293.Если была установлена врачебная ошибка, куда обращаться должен знать каждый.

Другие способы восстановить справедливость

После обнаружения врачебной ошибки пациент может написать заявление руководителю лечебного учреждения. Нужно описать ситуацию, указать дату, место, свои паспортные данные. Главный врач обязан наказывать сотрудников за ненадлежащее исполнение обязанностей. Даже если руководитель открыто говорит о том, что он на стороне подчиненных — требуйте письменный ответ либо запишите слова должностного лица на диктофон, видео.

Еще одна инстанция, где обязаны помогать жертвам врачебных ошибок — Фонд обязательного медицинского страхования. Он распределяет деньги, поступающие от каждого работающего владельца полиса ОМС, по медучреждениям. Тем, на кого жалуются, могут урезать финансирование.

Если вы пострадали от врачебной ошибки — звоните, мы поможем вам добиться справедливости.

Понятие врачебной ошибки

В Законах нет определения врачебной ошибки. Но данное правовое нарушение давно не дает покоя светлым умам в области права и медицины. В 1941 году профессор Давыдовский дал следующее определение врачебной ошибки.

Врачебная ошибка – это добросовестное заблуждение доктора, не имеющее состава преступления и возникающее вследствие несовершенства медицины.

Проще говоря, врачебная ошибка – это случайность. Она не имеет прямого умысла нанести вред здоровью человека.

Врачебная ошибка не предполагает наличие халатности и недобросовестности к пациенту.

  • Организационные – предполагают нарушение на этапе организованной помощи больному. Примером может служить несоблюдение сроков выезда скорой помощи.
  • Диагностические – постановка неверного диагноза. Это наиболее распространенные нарушения деятельности врачей, когда из-за неправильного диагноза упущено время не благополучное лечение другого недуга.
  • Лечебные – предполагают неверный ход лечения, подобранный врачом на основании неверно поставленного диагноза.
  • Документированные – неверное заполнение медицинской документации. Это всевозможные выписки, амбулаторные карты.
  • Несоблюдение врачебной этики – поведение врача, не соответствующее его статусу.
  • Фармацевтические – касаются неправильно составленных рецептов и реализации неподходящих для пациента лекарств.
  • Субъективные – отражают низкую квалификацию медицинских работников, отсутствие должного опыта и знаний.
  • Претензия в больницу неправильно поставленный диагноз

    Всех врачей можно разделить на две большие группы: платные и бесплатные. Платные врачи по статистике совершают больше ошибок, а бесплатные не всегда уделяют достаточно внимания своим пациентам.

    Случаются ошибки врачей и последствия могут быть весьма плачевны. Не поленитесь обратиться в суд – Вам понадобятся деньги на лечение и исправление врачебных ошибок!

    Вы можете самостоятельно изучить статью, законодательство и попробовать подать иск в суд или просто обратитесь к нам, мы все сделаем сами, а Вы сможете посвятить ценное время себе и своему здоровью.

    По статистике в 99% случаев суд взыскиевает расходы на юриста.

    Итак, давайте разбираться!

    Начинать надо со сбора документов, которые у Вас имеются: договор, чек, свидетельсткие показания, жалобы на результат.

    Внимание! Даже при отсутствии документов, законодательство на Вашей стороне!

    Может ли ошибочный анализ изменить жизнь человека настолько, что он потеряет семью, станет изгоем у соседей и отправится в суд требовать за все страдания миллион рублей? Да, может. Но кто при этом должен взвалить на себя бремя доказательств вины медиков? Это растолковал Верховный суд, когда пересматривал гражданское дело против областных врачей, фактически сломавших человеку жизнь.

    Читайте также:  Прием антибиотиков перед или после приема еды: когда нужно — правила приема антибиотиков

    Эта жуткая по последствиям, но совершенно банальная трагедия случилась в Липецке. Там зимой в городскую больницу попал местный житель с диагнозом пневмония. Как и положено, в таких случаях у больного взяли кровь на анализ. Кровь в таких случаях проверяют на все, в том числе и на ВИЧ.

    Но занимал место в палате на больничной койке гражданин всего сутки. На следующий день после взятия анализа мужчину вдруг резко и без объяснения причин выписали домой и попросили покинуть медицинское учреждение.

    Больной сам добрался до квартиры, где в тот же день из телефонного звонка сотрудника Липецкого центра по борьбе со СПИДом узнал, что у него плохой анализ крови. По-научному – у него выявлена положительная реакция на ВИЧ.

    От гражданина потребовали лично явиться в областной СПИД-центр. Там мужчине объяснили, что он болен, причем давно – больше года. А еще сказали, что он ставит под угрозу жизнь близких. Поэтому они, медики, уже взяли на себя труд оповестить о его опасной болезни самого близкого человека – его жену. А еще у нового пациента СПИД-центра взяли дополнительный анализ крови. Этот анализ показал, что гражданин совершенно здоров и СПИДа у него нет, и никогда не было.

    Но было уже поздно. К этому моменту семейные отношения стали ухудшаться на глазах и закончились тем, что супруга собрала вещи и ушла. С уходом жены проблемы не закончились. Несмотря на то, что результаты второго анализа были уже известны, домой к мужчине в его отсутствие явились сотрудники СПИД-центра.

    Дверь квартиры медикам открыл отец несчастного. Сотрудники СПИД-центра объявили пожилому человеку, что явились проконтролировать состояние больного ВИЧ, который проживает в этой квартире. Примечательно, что этот неприятный разговор с отцом визитеры из СПИД-центра вели на лестничной площадке, так что свидетелями такой беседы стали соседи.

    Жертва ошибочного анализа, намаявшись, обратилась в суд. Свои моральные страдания, порушенную семейную жизнь и вконец испорченные отношения с соседями мужчина оценил в один миллион рублей.

    Но в местных судах он понимания не нашел. Судьи посчитали ошибку с анализом мелкой и не стоящей никаких денег. Обжалуя решения местных судов, гражданин дошел до Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда. Там дело о страшном анализе перечитали, и заявили, что они не согласны с принятым решением.

    Выяснилось, что местные суды точно установили следующее: у больного пневмонией гражданина при госпитализации взяли анализ крови и, как требует установленный порядок, отправили на проверку ВИЧ в СПИД-центр. На контейнере с кровью были написана фамилия истца. Смертельную болезнь в этом анализе нашли. Позже сделали повторный анализ, который оказался чистым от СПИДа. А еще выяснилось, что в то же время, когда наш герой попал к медикам с пневмонией, в горбольницу поступил еще один пациент. Он точно был больной ВИЧ. И у него так же взяли кровь, но до СПИД-центра по непонятной причине контейнер с кровью этого человека «не доехал».

    Суд точно установил – ошибочный результат анализа наш герой получил не в результате неправильного тестирования, а потому, что в центр пришел контейнер с кровью действительно больного человека, но маркированный его фамилией.

    Был специальный пленум Верховного суда (N1 от 26 января 2016 года). Там четко сказано – презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия вины должны представлять сами ответчики.

    Областной суд, когда рассматривал это дело, сделал вывод, что вина врачей не доказана. Ни сотрудники больницы, ни врачи СПИД-центра не совершали «неправильных или некомпетентных действий», которые привели к ошибочному диагнозу. По мнению Верховного суда, местный суд, «нарушив нормы материального права», необоснованно возложил обязанность доказывания вины врачей на самого пациента. Хотя в Гражданском кодексе (статья 1064) сказано, что именно на ответчиков – врачей больницы или СПИД-центра должна быть возложена обязанность представить доказательства того, что они не виновны в том, что контейнер с зараженной кровью был подписан фамилией человека, не болевшего ВИЧ.

    Дело несчастного пациента Верховный суд велел пересмотреть. Определение Верховного Суда РФ от 28.06.2016 N 77-КГ16-3.

    Эта жуткая по последствиям, но совершенно банальная трагедия случилась в Липецке. Там зимой в городскую больницу попал местный житель с диагнозом пневмония. Как и положено, в таких случаях у больного взяли кровь на анализ. Кровь в таких случаях проверяют на все, в том числе и на ВИЧ.

    Как правильно действовать при врачебной ошибке

    Существует два разных термина, показывающих, что врачом в отношении пациента были предприняты неверные действия: врачебная ошибка и врачебное преступление. В обоих случаях алгоритм действий пациента одинаковый, но наказания, примененные к врачам, будут разные.

    Существует два разных варианта компенсации :

    • При небольшом ущербе

    При причинении незначительного вреда здоровью (был поставлен неверный диагноз, назначено неверное лечение без серьезного вреда для здоровья) , пациенты могут обратиться непосредственно к руководству клиники с заявлением о компенсации. Если вина врача будет доказана, руководство клиники может выплатить пациенту компенсацию, предложить дополнительное лечение и т.д.

    • При наличии полиса ОМС

    При причинении значительного вреда здоровью, пациенту необходимо сразу обратиться в страховую компанию. Переговоры с руководством клиники будет вести именно она. Кроме того, страховая компания может помочь со сбором доказательств и правильным оформлением документов.

    Если у пациента есть сомнения в диагнозе

    Если у пациента есть сомнение, что врач поставил верный диагноз, он должен забрать свою карту из медучреждения и ознакомиться с диагнозом. Затем ему необходимо пройти обследование как минимум у 2-х сторонних специалистов и получить их заключение.

    Если заключения специалистов будут совпадать между собой и различаться с тем, что поставил лечащий врач, это повод для того, чтобы подозревать врача в ошибке. Эти заключения также используются, как доказательство для руководства клиники.

    Важно : постарайтесь получить заключения известных клиник. Лучше всего, если одно заявление будет получено в государственной поликлинике, а другое – в частной.

    • Заявление
    • Заверенная копия медицинской карты или выписка из истории болезни

    В заявлении необходимо указать :

    • Адрес медицинского учреждения, в котором проходило лечение
    • Диагноз, который был поставлен
    • Ф.И.О. лечащего врача
    • Какой ущерб был нанесен

    Отправьте документы в страховую компанию

    Собранные документы и доказательства необходимо передать в страховую компанию. Компания вместе с пациентом передаст все материалы руководству клиники.

    Поступившее заявление рассматривается руководством клиники в течение 10 дней.

    Если факт ошибки врача будет доказан, то по обоюдному согласию руководства клиники и страховой компании и пациента будет назначена сумма компенсации материального вреда.

    Решение о выплате оформляется специальным приказом руководителя медучреждения. В документе указывается сумма компенсации и сроки ее получения пациентом. Копия приказа выдается пациенту.

    В том случае, если у руководства клиники и страховой компании и пациента появляются разногласия в том, имела ли место врачебная ошибка, руководством клиники, принесшей ущерб пациенту, назначается медицинская экспертиза. Ее результаты могут быть оспорены в суде любой из сторон.

    Читайте также:  Что такое М эхо на УЗИ в гинекологии? М эхо при беременности, после родов, в менопаузе и головного мозга

    В случае отказа

    Если руководство клиники отказывается идти навстречу пациенту, то он может обратиться в суд либо самостоятельно, либо с привлечением страховой компании, которая поможет составить исковое требование и отстоять право пациента на компенсацию.

    Важно : помните, что в том случае, если решение суда будет вынесено в вашу пользу, все судебные издержки можно взыскать с ответчика.

    Если вред был причинен частной клиникой

    Если пациент недоволен качеством предоставленных услуг (неудачная пластическая операция, некачественно оказанные стоматологические услуги) , он может написать официальную претензию к руководству клиники с требованием вернуть деньги или провести повторное лечение на основе 29 статьи “Закона о защите прав потребителей”.

    В случае отказа руководства клиники возмещать ущерб, пациент может обратиться в суд.

    Если же был причинен серьезный моральный и материальный вред здоровью, то можно сразу написать заявление в прокуратуру или обратиться напрямую в суд. Воспользуйтесь услугами адвоката.

    Важно : помните, что в том случае, если решение суда будет вынесено в вашу пользу, все судебные издержки можно взыскать с ответчика.

    Если была разглашена врачебная тайна

    Если врачебная тайна была разглашена медицинским работником, то вы можете потребовать компенсации морального вреда. Последовательность шагов будет такая же, как и выявлении врачебной ошибки или врачебного преступления.

    Разглашение врачебной тайны без согласия пациента или его законного представителя допускается в следующих случаях :

    • В целях обследования и лечения гражданина, не способного из-за своего состояния выразить свою волю
    • При угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений
    • По запросу органов дознания и следствия, прокурора и суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством
    • В случае оказания помощи несовершеннолетнему в возрасте до 15 лет (для больных наркоманией – до 16 лет) и для информирования его родителей или законных представителей
    • При наличии оснований, позволяющих полагать, что вред здоровью гражданина причинен в результате противоправных действий
    • В целях проведения военно-врачебной экспертизы в порядке, установленном положением о военно-врачебной экспертизе

    В том случае, если у руководства клиники и страховой компании и пациента появляются разногласия в том, имела ли место врачебная ошибка, руководством клиники, принесшей ущерб пациенту, назначается медицинская экспертиза. Ее результаты могут быть оспорены в суде любой из сторон.

    Что такое врачебная ошибка

    В настоящее время законодательного определения термина «врачебная ошибка» в России не существует. Это приводит к довольно широкой трактовке данного термина: от близких по смыслу до диаметрально противоположных.

    Например, в соответствии с наиболее «мягкой» трактовкой под врачебной ошибкой понимается добросовестное заблуждение врача, причинами которого являются такие обстоятельства, как несовершенство науки, особенности течения заболевания, недостаток знаний и опыта врача.

    В качестве примера «жесткой» трактовки можно назвать определение врачебной ошибки как уже свершившееся деяние врача.

    Такое положение вещей зачастую приводит к проблемам, связанным с оценкой судами конкретных ситуаций и привлечением врачей к ответственности за профессиональные ошибки при лечении пациентов.

    Если исходить из здравого смысла, то врачебная ошибка с юридической точки зрения должна рассматриваться как неправильное или ошибочное действие или бездействие врача. Только в этом случае можно решать вопрос о возможности или невозможности привлечения врача к юридической ответственности. При этом надо учитывать факт наступления или не наступления неблагоприятного результата для пациента.

    Какие могут быть виды врачебных ошибок?

    1. Ошибка как несчастный случай. Суть состоит в том, что в процесс лечения, проводившийся врачом в соответствии со стандартами и обычной медицинской практики, вмешался непредсказуемый случайный фактор.

    Это может быть, например, в случаях:

    • атипичного течения заболевания;
    • позднего обращения пациента за врачебной помощью, приведшего к позднему лечению, проведению операции и послеоперационным осложнениям.

    Если в такой ситуации врач надлежащим образом оказал необходимую врачебную помощь, то его действия по идее следует расценивать как правомерные.

    2. Ошибка врача как следствие объективных причин. Здесь имеется в виду причинение вреда пациенту вследствие добровольного заблуждения врача из-за несовершенства медицинской науки и других объективных причин.

    К таким объективным причинам можно отнести недостаточность времени для обследования (операции) пациента, отсутствие необходимого диагностического оборудования и аппаратуры для проведения того или иного исследования или оперативного вмешательства.

    То есть отрицательный результат лечения в данном случае не зависит от воли врача, а связан с состоянием современной медицинской науки. Поэтому врачебная ошибка в данном случае не связана с умыслом, так как врач не мог избежать или не допустить развития неблагоприятного результата.

    3. Ошибка как следствие субъективных причин. Здесь имеются в виду такие субъективные причины, как профессиональное невежество врача, отсутствие или недостаточность его квалификации и т.п.

    Если исходить из того, что врач должен систематически пополнять и обновлять свои профессиональные знания, то в случае установления причинно-следственной связи между отсутствием у врача необходимых теоретических знаний, практических навыков и неблагоприятным результатом врачебного вмешательства можно говорить о врачебной ошибке, совершенной по вине врача.

    Таким образом, врачебные ошибки можно разделить на две группы (критерием разграничения является фактор вины врача в возникновении неблагоприятной ситуации):

    • Первая группа – это ошибки, вызванные объективными обстоятельствами, не связанными с действиями врача.
    • Вторая группа – ошибки, возникшие вследствие профессионального невежества врача, его незнания или неведения, недомыслия, отсутствия у него необходимых знаний, практических навыков. При наличии врачебных ошибок второй группы можно говорить о наличии вины врача.

    Выше мы уже отмечали, что отнесение к врачебным ошибкам как невиновных, так и виновных действий врача является излишне расширенным. Исходя из здравого смысла, привлечение врача к ответственности за ошибку должно иметь место только в случае виновного причинения вреда.

    Ниже, в следующих разделах, под врачебной мы будем иметь в виду ошибку, допущенную по вине врача.

    Итак, вы или ваш родственник стали жертвой ошибки врача. Как быть в такой ситуации? Куда обращаться? Можно ли как-то компенсировать имущественный и моральный вред?

    Что делать, если вы стали жертвой врачебной ошибки? Инструкция

    В октябре 2013 года известный детский врач Леонид Рошаль заявил, что Национальная медицинская палата (НМП), президентом которой он является, в скором времени займется расследованием врачебных ошибок.

    Планируется, что в рамках НМП будет создана независимая экспертная комиссия, которая будет рассматривать соответствующие жалобы пациентов и выносить профессиональный вердикт. Это станет возможным в случае принятия закона «Об обязательном медицинском страховании при оказании медицинской помощи», который устанавливает основные принципы страхования россиян от врачебных ошибок.

    Что делать, если вы стали жертвой врачебной ошибки уже сейчас, читайте в нашей инфографике.

    Нажмите, чтобы увеличить.

    Врачебная ошибка – взгляд профессионалов

    Ян Власов, глава Общественного совета по защите прав пациентов Росздравнадзора: Понятия «врачебная ошибка» не имеет какой-то определенной оценки. За это не штрафуют и даже не требуют моральных издержек. Это некая ситуация, которая предполагает, что врач осознанно несет доброе и правильное, но вдруг случается нечто, что приводит к другой ситуации. Это скорее добросовестное заблуждение, оно не предполагает умысла. Что касается медкомиссии и ошибок врачей… Да, для врачебного сообщества характерна некая кастовость. Хорошо это или плохо — сложный вопрос. В любом случае это значит, что оно объединено некими тайными знаниями. Особенно хорошо это видно за рубежом. Там целая организация может скрывать какой-либо случай. Я не исключаю, что такие вещи имеют место быть и у нас. Опять же, я не сказал, что утверждаю, что они существуют, я именно не исключаю такой возможности.

    Читайте также:  Почему врачи советуют не пить таблетки, а делать уколы? В чем разница таблеток и уколов, что лучше, безопаснее — инъекции или таблетки?

    Жанна Алтунян, адвокат:

    – Жанна Олеговна, как доказать, что имела место врачебная ошибка?

    — Пациент, который считает, что при оказании медицинской помощи была допущена ошибка, в первую очередь должен запросить из медицинского учреждения свою первичную медицинскую документацию (медицинскую карту или историю болезни).

    Именно в медицинских документах отражена информация о состоянии здоровья, обследовании, диагнозе и назначенном лечении.

    Пациент имеет право ознакомиться с этими документами, но, так как карта или история болезни должна остаться в медучреждении, он имеет право на выдачу ее заверенной копии. Если у пациента имеются сомнения, например, в правильности установленного ему диагноза, необходимо получить консультацию хотя бы еще двух сторонних специалистов.

    Право на информацию о состоянии своего здоровья регламентировано статьей 22 ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

    В случае летального исхода болезни медкарта или история болезни может быть истребована из медицинского учреждения только по запросу следственных органов и суда.

    Для того чтобы доказать, что имела место врачебная ошибка, необходимо обратиться либо в следственные органы или в суд с иском. При установлении причинно-следственной связи между действиями (бездействием) медицинских работников и наступлением неблагоприятного исхода лечения врачебная ошибка может считаться доказанной.

    – Как Вы считаете, есть ли в России независимые медицинские комиссии?

    — Проблема независимости врачебных комиссий сегодня в России очень актуальна.

    – Чем в случае лечащего врача отличаются врачебная ошибка от халатности и злоупотребления служебным положением? Каковы последствия для врача, если вина доказана в суде?

    Последствия для врача зависят от состава преступления, предусмотренного конкретной статьей УК РФ. Так как врач в большинстве случаев не является должностным лицом (не занимает административно-хозяйственную должность), к нему могут быть применены, к примеру, статьи 109 (причинение смерти по неосторожности), 124 (неоказание помощи больному), 125 УК РФ (заведомое оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни или здоровья состоянии). Основные последствия – лишение свободы на срок от 4 месяцев, штраф, лишение права заниматься медицинской деятельностью.

    – Может ли пациент самостоятельно подать в суд на врача, совершившего врачебную ошибку (без обращения в прокуратуру)? Если да, что для этого нужно?

    Пациент может самостоятельно обратиться в следственные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении врача. Кроме того, он может подать исковое заявление в суд на медицинское учреждение. Должна отметить, что, учитывая специфику и сложность дел по врачебным ошибкам, я бы не рекомендовала пациенту самостоятельно обращаться в суд или в следственные органы без помощи профильного юриста.

    – Какую компенсацию можно получить через суд?

    Можно требовать в суде компенсацию морального вреда, причиненного повреждением здоровья, утраченный заработок, расходы на лечение. Замечу, что суммы компенсаций морального вреда в России в целом значительно выросли.

    – Можно ли требовать в суде компенсации только морального вреда (без вреда здоровью, например)? Часто ли удовлетворяют такие требования?

    Да, можно. Суды довольно часто удовлетворяют такие требования.

    Беседовала Наталья Журавлёва

    Другие инфографики «Mail Здоровья»:

    Да, можно. Суды довольно часто удовлетворяют такие требования.

    Учтите, что на руках вы должны иметь такие документы:

    1. Выписку из истории болезни.
    2. Результаты исследований, сданных анализов.
    3. Квитанции по оплате услуг доктора и покупке лекарств.
    4. Свидетельские показания в письменном виде.
    5. Другие медицинские документы.

    При необходимости, вы можете предоставить оригинал, но в органы и инстанции подавайте копии документации.

    Заметьте, что в тексте претензии пациент должен изложить суть случившегося, свои требования и предложение добровольно урегулировать возникший спор. Если решить проблему с главврачом не удалось, стоит обращаться в Минздрав или суд.

    Также в суде на размер выплаты повлияют все чеки и заключения врачей, которые будут на руках у пациента.

    Куда обращаться при врачебной ошибке

    При врачебной ошибке пострадавший может обратиться:

    • К руководителю лечебного учреждения (главврач, заведующий поликлиникой или отделением больницы). Начать можно с устного обращения. При визите к руководителю учреждения нужно предоставить ему доказательства наличия факта обращения за медицинской помощью и врачебной ошибки. Во многих случаях решить возникшую проблему удаётся на месте. По решению руководителя виновный медик может быть депримирован или привлечён к дисциплинарной ответственности.
    • В компанию, выдавшую потерпевшему страховой полис. Для страховщиков большое значение играют письменные документы, подтверждающие факт наличия ошибки. Необходимо написать письменное обращение в страховую компанию в котором подробно описать произошедшую ситуацию, опираясь на имеющейся доказательства. Страховщики проведут проверку по информации, указанной в обращении, и, если факты подтвердятся, на медицинское учреждение может быть наложен штраф.
    • В суд. Для получения компенсации материального или морального вреда нужно подать исковое заявление в суд. Потерпевшему стоит сразу быть готовым к нескольким судебным заседаниям, на которых ему придётся предметно доказывать факт причинения вреда. Согласно судебной практике врачебная ошибка очень часто заканчивается выплатой денежной компенсации пострадавшему пациенту.
    • В прокуратуру. Сюда следует обращаться, если последствия врачебной ошибки достаточно серьёзные и подпадают под нормы уголовного кодекса.

    В данном видеоролике пример из судебной практики борьбы с последствиями врачебной ошибки

    Виды ответственности

    В зависимости от тяжести последствий совершенной ошибки, а также от наличия отягчающих или смягчающих обстоятельств, к врачам могут быть применены следующие меры ответственности:

    1. Дисциплинарная. В этом случае нарушителю грозит выговор, увольнение, понижение квалификации, перевод на другое место работы и прочие аналогичные меры. За серьезные нарушения наказания заносятся в трудовую книжку. А такие записи могут помешать продвижению по карьерной лестнице.
    2. Гражданская. В этом случае подразумевается взыскание с врача материального и морального ущерба. Сюда включаются расходы, потраченные на лечение, уход за пациентом и дополнительные услуги, которые пришлось платить по вине врача.
    3. Уголовная. Она наступает в случаях, когда был причинен серьезный вред здоровью или жизни человека. Весь вред здоровью классифицируется по трем степеням тяжести. Если причиненный ошибкой вред подходит хотя бы под одну из них, возможно применение уголовной ответственности.

    Помимо фактических расходов, через суд можно взыскать и моральный ущерб, если докажете что он вам был причинен.

    Более подробно вы можете узнать об этом в представленном видео.


    1. К руководству лечебного заведения. Это может быть главврач или заведующий. Вам необходимо обратиться к нему лично либо написать письменную жалобу. Он должен провести разъяснительные работы со своим подчиненным, выяснить все обстоятельства случившегося и определить наличие его вины. После этого он должен письменно проинформировать вас об итогах обращения. Зачастую этот способ оказывается действенным, если сотрудник осуществил ошибку, которая не привела к серьезным последствиям. Потому что в других инстанциях вашу жалобу могут отклонить по причине отсутствия большого вреда.
    2. Страховая компания. Необходимо обращаться в ту компанию, которая выдавала вам полис ОМС. Если вы получали бесплатное лечение по этому полису, данные сотрудники обязаны провести проверку фактов, представленных в вашей жалобе.
    3. Судебные органы. Суды рассматривают иски только при наличии документальной доказательной базы. Поэтому сюда стоит обращаться только при наличии у вас таких документов и серьезных последствий. В суде вы можете требовать взыскание компенсации за понесенные вами расходы, а также уголовного наказания для виновника.
    4. Прокуратура. Сюда можно обращаться в случае необходимости возбуждения уголовного дела.
    Ссылка на основную публикацию